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A Idisa, com 30 anos de tradição no mercado, possui oficina especializada com diversas vantagens para o cliente:
- Garantia dos serviços.
- Socorro 24 horas.
- Atendimento 24 horas através do Mercedes Assistance - 0800 970 9090.
- Ferramental apropriado, atualizado e de tecnologia de ponta.
- Parcelamento dos serviços e peças em até 15 vezes.
Possui em anexo os serviços especializados:
- Borracharia
- Teste de bombas injetoras
- Vendas de pneus
- Vendas lonas
- Serviços de funilaria e pintura
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| Além das vantagens acima, a Idisa possui alguns diferenciais da concorrência: |
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| Maleta de Freios |
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A Idisa possui o equipamento de teste pneumático mais moderno da região, com técnico treinado pelo fabricante. Que realiza a regulagem da pressão de ar da válvula distribuidora do cavalo para a carreta.
- Vantagens de um sistema de freio equilibrado:
- Menor desgaste de tambores e discos de freio
- Maior segurança para o motorista
- Menor espaço de frenagem
- Menor desgaste de pneus
- Evita a formação do “L”
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Star Diagnosis
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A Idisa possui um sistema exclusivo Mercedes-benz: O Star Diagnosis. Um computador registra todas as informações de funcionamento de todos os sistemas do veículo para tornar mais fácil e rápida qualquer revisão e manutenção.
Esse computador, quando conectado a um outro aparelho na oficina, informa todo o histórico do carro, como se fosse uma espécie de "caixa-preta" dos aviões.
O Star Diagnosis "conversa" com o carro e é capaz de localizar qualquer anomalia em seu funcionamento. Achado o defeito, o computador orienta o mecânico a fazer o conserto, indicando o tipo de falha, a solução e até que ferramenta usar.
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| Oficina Sprinter |
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Na Idisa, você encontra Oficina exclusiva para a sua Sprinter, que oferece:
- Elevacar
- Mecânico especializado, treinado na fábrica
- Peças originais
- Ferramentas especiais
- Diagnóstico eletrônico (Sprinter CDI)
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| Sala dos Motoristas |
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Enquanto realiza-se a manutenção do veículo, o cliente pode ficar aguardando numa sala exclusiva, com ar-condicionado, café e TV à cabo. |
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| Profissionais qualificados |
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A Idisa também possui, uma equipe constantemente treinada na fábrica e com a certificação ASE Brasil, para oferecer um serviço especializado e de qualidade para o cliente.
CURIOSIDADE
Certificação ASE Brasil
Originários dos Estados Unidos, onde foi criado desde 1972 com a finalidade de certificar os profissionais de reparação automotiva e dar maior credibilidade ao setor, o ASE (Automative Service Excellence) chegou ao Brasil em 1996, com o objetivo de aprimorar a qualidade dos serviços de reparo automotivo, entre os quais, concessionárias de veículos, oficinas independentes, centros automotivos, frotistas, indústria e comércio de autopeças.
Recentemente, três mecânicos da Idisa receberam a certificação ASE Brasil:
- Paulo Sérgio Anastácio – Reparação de motores
- Lauro Paulino da Silva Neto – Reparação de motores
- Jocemar Cruz de Paula – Freios de veículos pesados
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